Недавно всплыли тревожные сообщения от пользователей облачного хранилища Google Drive о внезапном исчезновении файлов и папок из их учётных записей. Некоторые пользователи жаловались на пропажу данных за несколько месяцев. Теперь компания Google официально признала эту проблему.
Согласно заявлению Google, причиной массового удаления файлов стала ошибка в работе приложения Drive для настольных ПК версии 84.0. Представитель компании пояснил, что проблема затронула лишь ограниченное число пользователей этого приложения.
Тем не менее, масштабы потерь впечатляют. Один из пострадавших рассказал, что из его таблицы расходов пропали все данные за последние 5 лет. При этом в истории версий значилась лишь старая версия на январь 2019 года.
Чтобы предотвратить дальнейшую потерю данных, Google рекомендует пользователям не отключать учётные записи и не удалять специальную папку DriveFS. Компания обещает восстановить как можно больше утраченных файлов. Однако в случае с таблицами и другими важными данными, у пользователей нет локальных резервных копий. Это может привести к невосполнимым потерям.
Данный инцидент ещё раз доказывает, что полагаться лишь на облачные сервисы для хранения важной информации не стоит. Регулярное локальное резервное копирование по-прежнему остаётся наиболее надёжным способом предотвратить потерю данных.
